女子による初心者DVD・CD・輸入せどりの方法

アマゾンでの販売でお客様からの初電話

アマゾンでの販売でお客様からの初電話

アマゾンでの販売10ヶ月目で
初めて携帯に直接お客様からお電話を頂きました。

 

何か不具合や不良でしたら大半の方はメールかアマゾンへ電話するのかと思います。
直接出品者へ電話なんてよっぽどのことが無いとしないですよね。

 

って事で驚きました。

 

出た瞬間「うわ、クレームかな、怒られるのか〜〜」
なんて思ってしまいました。

 

一応前職で電話応対は慣れていたはずなんですがなんせ昔の事なので
ドキドキですよね。

 

とても優しそうな口調の女性でしたがよくよく話しを聞くと
「購入したDVDがリージョン3だったことに気づかず買ってしまい、返品しました。ごめんなさいね・・」

 

ん?クレームではなく謝りのお電話だったのです。
しかも早速仕入れた韓国版のやつです。
それは全然いいのです。不良じゃなかったと分かりホッとしました。

 

「いえいえ、わざわざご丁寧にお電話頂きましてありがとうございます。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたしますね。」

 

って感じで切ったわけですが、お互いに恐縮しつつ 笑

 

一瞬クレームだと思ってしまい恥ずかしい気持ちでいっぱいです。
逆に私の方こそ、申し訳ありませんです。

 

 

いつもパソコンの向こう側にはお客様という人がいる事を忘れずに
これからも真摯に取り組まなければと、改めて思いました。

 

日々感謝です(´`)**~~♪
こういう方も買われるんだと分かり、新たな発見にもなりました。
いやーしかし本当にびっくりしましたが 笑

 

仕事用に携帯もう一つ買っちゃおうかなぁ~

アマゾンでの販売でお客様からの初電話関連ページ

amazonの売上入金が2週間延期に??
電脳や無料ツールを駆使し初心者でも簡単にせどりが・輸入できるやり方をご紹介。主にDVD・CD・たまにホビー・輸入せどりについて仕入れ方法やトラブルなどの情報を綴ってまいります。

ホーム RSS購読 サイトマップ